Näitä toimitusehtoja sovelletaan Postituspussit.fi-verkkokaupasta ostettujen tuotteiden tilaukseen ja toimitukseen. Päivitetty 29.5.2026.
1. Toimitusaika ja varasto
Kaikki verkkokaupan tilaukset pakataan ja toimitetaan omalta varastoltamme osoitteesta: 77380 Kantala
Pyrimme käsittelemään ja postittamaan tilaukset mahdollisimman nopeasti, useimmiten 1–3 arkipäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
2. Toimituskulut
Haluamme pitää toimituskulut asiakkaillemme selkeinä ja edullisina:
- Normaali toimitusmaksu: 4,90 € / tilaus.
- Ilmainen toimitus: Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikkiin yli 20 € arvoisiin tilauksiin!
3. Toimitustavat
Käytämme lähetysten koosta riippuen parhaiten soveltuvaa ja luotettavaa toimitustapaa:
- Matkahuolto XXS-paketti: Tätä toimitustapaa käytetään pienemmille tilauksille, jotka mahtuvat alle 3 cm paksun kirjelähetyksen mittoihin. Lähetys toimitetaan Matkahuollon automaattiin tai noutopisteeseen.
- DSV-noutopistepaketti: Suuremmat tilaukset (jotka eivät mahdu 3 cm kirjelähetykseen) toimitetaan DSV noutopistepakettina asiakkaan valitsemaan tai osoitetta lähimpänä olevaan DSV-noutopisteeseen.
4. Tilauksen seuranta ja vastaanottaminen
Kun tilauksesi on lähetetty matkaan varastoltamme Kantalasta, saat sähköpostiisi lähetystunnuksen, jonka avulla voit seurata pakettisi kulkua (toimitustavasta riippuen). Asiakkaan vastuulla on antaa tilauksen yhteydessä oikeat yhteystiedot (osoite, sähköposti ja puhelinnumero) sujuvan toimituksen takaamiseksi.
5. Ongelmatilanteet kuljetuksessa
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana, tai jos sinulle on toimitettu väärä tuote, tulee sinun ilmoittaa virheestä viipymättä asiakaspalveluumme sähköpostitse: jani@korhone.com. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, suosittelemme tekemään reklamaation heti myös kuljetusyhtiölle lähetystä noudettaessa.